Intervjuet

Hvordan forberede deg, svare på vanlige spørsmål og vise at du er riktig kandidat — praktiske øvelser og tips.

artikkelen fortsetter under annonsen

Før intervjuet — grundig forberedelse

God forberedelse er nøkkelen til et vellykket intervju. Jo mer du vet om selskapet, stillingen og deg selv, desto tryggere vil du fremstå.

Research om selskapet

• Nettside og sosiale medier: Les om selskapets historie, verdier, produkter/tjenester og nyheter.
• Bransje og konkurrenter: Forstå markedet de opererer i og hvem de konkurrerer med.
• Nøkkelpersoner: Finn ut hvem du skal møte — sjekk LinkedIn-profiler for felles interesser eller bakgrunn.
• Kultur og verdier: Se etter signaler om arbeidskultur i "om oss"-seksjoner, blogginnlegg eller medarbeideromtaler.

Analyser stillingsannonsen

Gå gjennom annonsen punkt for punkt og forbered konkrete eksempler som viser at du oppfyller kravene:

• Marker nøkkelkvalifikasjoner og ønskede egenskaper.
• For hvert krav: tenk på en konkret situasjon der du demonstrerte denne kompetansen.
• Vurder også hva som ikke står i annonsen — ofte er soft skills like viktige.

Forbered dine eksempler

Ha 5–7 gode historier klare som dekker ulike kompetanseområder:

• Samarbeid og teamarbeid
• Problemløsning og initiativ
• Håndtering av konflikter eller vanskelige situasjoner
• Ledelse eller mentoring
• Tidspress og prioritering
• Læring og utvikling
• Måloppnåelse og resultater

STAR-metoden for strukturerte svar

STAR er en beprøvd metode for å svare på atferdsspørsmål ("Fortell om en gang du..."): Situasjon, Task (oppgave), Action (handling), Result (resultat).

Hvordan bruke STAR

1. Situasjon (20%): Beskriv konteksten kort — hvor, når, hvem.
2. Task (10%): Hva var utfordringen eller målet?
3. Action (50%): Hva du gjorde — vær spesifikk om dine handlinger.
4. Result (20%): Hva var utfallet? Bruk tall/data hvis mulig.

Eksempel på STAR-svar

Spørsmål: "Fortell om en gang du måtte håndtere en vanskelig kunde."

S: Jobbet som kundesupportansvarlig da en nøkkelkunde truet med å kansellere kontrakten på grunn av gjentatte tekniske problemer.

T: Målet var å beholde kunden ved å løse problemene og gjenoppbygge tilliten innen 2 uker.

A: Jeg arrangerte umiddelbart et møte med kunden, lyttet aktivt til frustrasjonen deres og dokumenterte alle problemene. Deretter koordinerte jeg med teknisk team for å prioritere fikser, satte opp daglige statusoppdateringer til kunden, og tilbød en midlertidig løsning mens vi jobbet med permanente fikser.

R: Vi løste alle kritiske problemer på 10 dager. Kunden fornyet kontrakten og økte faktisk abonnementet sitt med 30%. De ga oss også en positiv referanse som vi brukte i markedsføringen.

De 15 vanligste intervjuspørsmålene

1. "Fortell om deg selv"

Tips: Dette er ikke din livshistorie, men en 60–90 sekunders profesjonell pitch. Strukturer slik:

• Nåtid: Din nåværende rolle og hovedansvar
• Fortid: Relevant erfaring og utdanning som førte deg hit
• Fremtid: Hvorfor du søker denne stillingen

Eksempel: "Jeg jobber nå som prosjektleder hos [firma] hvor jeg leder et team på 8 utviklere. De siste tre årene har jeg levert 12 prosjekter i tide og under budsjett. Bakgrunnen min er IT-utdanning og 7 år i tech-bransjen. Jeg søker denne stillingen fordi jeg ønsker å ta neste steg mot strategisk ledelse i et vekstselskap som deres."

2. "Hva er din største styrke?"

Tips: Velg en styrke som er relevant for stillingen, og back det opp med et konkret eksempel.

Eksempel: "Min største styrke er evnen til å prioritere og strukturere komplekse oppgaver. I forrige prosjekt hadde vi 15 parallelle leveranser, og jeg utviklet et system for oppgavehåndtering som reduserte leveringstiden med 25%."

3. "Hva er din største svakhet?"

Tips: Vær ærlig, men velg noe som ikke er kritisk for rollen. Vis at du er bevisst og jobber aktivt med forbedring.

Eksempel: "Jeg kan bli for detaljorientert og bruke for mye tid på perfeksjonering. Jeg har jobbet med dette ved å sette tydelige tidsfrister for meg selv og be om tilbakemelding underveis i stedet for å vente til alt er 'perfekt'."

Unngå: "Jeg jobber for hardt" (klisje), eller en reell dealbreaker som "Jeg er alltid forsinket".

4. "Hvorfor vil du jobbe her?"

Tips: Vis at du har researched selskapet. Kombiner selskapets styrker med dine egne mål.

Eksempel: "Jeg er imponert over hvordan dere har vokst 40% årlig samtidig som dere opprettholder høy kundetilfredshet. Deres satsing på bærekraft matcher mine verdier, og jeg ser en mulighet til å bidra med min erfaring innen digital markedsføring."

5. "Hvorfor sluttet du i forrige jobb?"

Tips: Vær positiv og fremoverlent. Fokuser på hva du søker, ikke hva du rømmer fra.

Gode svar: "Jeg søker større utfordringer", "Bedriften omstrukturerte/nedbemannet", "Jeg ønsker karriereutvikling som ikke var mulig der".

Unngå: Negativ prat om tidligere arbeidsgiver, kolleger eller ledelse.

6. "Hvor ser du deg selv om 3–5 år?"

Tips: Vis ambisjon, men vær realistisk. Koble det til karriereveien i bedriften.

Eksempel: "Om 3–5 år ser jeg meg selv i en senior rolle der jeg kan bidra strategisk til selskapets vekst, kanskje som teamleder eller avdelingsleder. Jeg ønsker å utvikle både faglig dybde og ledererfaring."

7. "Beskriv en situasjon der du mislyktes"

Tips: Velg en reell feil (ikke "Jeg jobbet for hardt"), men fokuser på hva du lærte.

Eksempel: "I et tidlig prosjekt undervurderte jeg ressursbehovet og vi måtte utsette lansering med en måned. Jeg lærte viktigheten av buffer i planlegging og har siden alltid lagt inn 20% margin på tidsestimater."

8. "Hvordan håndterer du stress og press?"

Tips: Gi konkrete strategier og eksempler.

Eksempel: "Jeg prioriterer oppgaver basert på viktighet og deadline, bryter store oppgaver ned i mindre deler, og kommuniserer proaktivt hvis jeg ser at noe blir utfordrende. Under [konkret situasjon] brukte jeg denne tilnærmingen for å levere tre parallelle prosjekter."

9. "Fortell om en gang du var uenig med sjefen din"

Tips: Vis at du kan være konstruktivt uenig og finne løsninger.

Eksempel: "Lederen min ville lansere et produkt før brukertesting var ferdig. Jeg presenterte risikoanalyse med data fra tidligere lansering, foreslo en 2-ukers utsettelse for testing. Vi ble enige om en kompromissløsning med begrenset beta-lansering først."

10. "Hva motiverer deg?"

Tips: Relatér til arbeidsoppgaver, ikke bare lønn/benefits.

Eksempel: "Jeg motiveres av å se konkrete resultater av arbeidet mitt og av å lære nye ting. Det gir meg energi når et prosjekt jeg har ledet faktisk forbedrer kundenes hverdag."

11. "Hvordan jobber du i team?"

Tips: Gi eksempel på samarbeid, fleksibilitet og kommunikasjon.

Eksempel: "Jeg tror på åpen kommunikasjon og å spille på hverandres styrker. I forrige team tok jeg ofte rollen som koordinator og sørget for at alle var synkronisert, samtidig som jeg bidro med min tekniske ekspertise."

12. "Beskriv din ideelle arbeidsplass"

Tips: Beskriv miljø som matcher selskapet du søker til.

Eksempel: "Et sted med høyt tempo, der det er rom for både selvstendighet og samarbeid. Jeg trives best der det er klare mål, men også frihet til å finne kreative løsninger."

13. "Hva er dine lønnsforventninger?"

Tips: Gjør research på forhånd. Gi et intervall basert på marked og erfaring.

Eksempel: "Basert på min erfaring og markedsraten for tilsvarende roller ligger mine forventninger på 600–650K, men jeg er åpen for å diskutere totalpakken inkludert benefits og utviklingsmuligheter."

Alternativt: "Hva er budsjettet for stillingen?" (spør først hvis du er usikker).

14. "Har du søkt andre jobber?"

Tips: Vær ærlig, men ikke detaljert. Vis at du er etterspurt, men interessert i denne jobben spesifikt.

Eksempel: "Ja, jeg vurderer noen få muligheter, men denne stillingen skiller seg ut fordi [konkret grunn]."

15. "Har du noen spørsmål til oss?"

Viktig: Ha ALLTID spørsmål klare. Dette viser engasjement.

Gode spørsmål:

• "Hvordan måles suksess i denne rollen de første 6 månedene?"
• "Hva er de største utfordringene teamet står overfor nå?"
• "Hvordan ser en typisk arbeidsdag ut?"
• "Hvilke muligheter finnes for faglig utvikling og kursing?"
• "Hva liker du best med å jobbe her?" (til intervjueren)
• "Hva skjer i neste steg i prosessen?"

Unngå: Spørsmål om lønn/ferie i første intervju (med mindre de tar det opp), eller spørsmål du lett kunne googlet.

Kroppsspråk og presentasjon

• Øyekontakt: Hold naturlig øyekontakt — viser trygghet og engasjement.
• Håndhilsen: Fast, men ikke knusende. Øv hvis du er usikker.
• Holdning: Sitt rett opp, lut deg litt fremover når du lytter (viser interesse).
• Hender: Bruk naturlige håndbevegelser for å understreke poeng, men ikke overdriv.
• Smil: Vær vennlig og positiv, men autentisk.
• Stemme: Snakk tydelig, i moderat tempo. Pause før viktige poeng.

Praktiske tips for selve dagen

• Møt opp 10–15 minutter før: Ikke for tidlig (5 minutter kan virke utålmodig), ikke for sent.
• Antrekk: Kle deg ett nivå mer formelt enn daglig dress code i bedriften.
• Ta med: Ekstra kopier av CV, notater, penn, og evt. portefølje/arbeidseksempler.
• Slå av mobilen: Fullstendig av, ikke bare lydløs.
• Lytt aktivt: La intervjueren snakke ferdig, ikke avbryt.
• Tenk før du svarer: Det er helt greit å ta 2–3 sekunder for å samle tankene.
• Vær ærlig: Hvis du ikke vet svaret, si det — og forklar hvordan du ville funnet ut av det.

Etter intervjuet

• Send takk-epost innen 24 timer: Kort melding som takker for tiden, bekrefter interesse, og eventuelt presiserer et poeng fra intervjuet.
• Reflekter: Skriv ned hva som gikk bra og hva du kunne gjort annerledes.
• Følg opp: Hvis du ikke hører noe innen avtalt tid, er det helt greit å sende en høflig påminnelse.
• Fortsett søkerprosessen andre steder: Ikke legg alle eggene i én kurv.

Røde flagg å se etter

Intervjuet er også din mulighet til å vurdere om bedriften passer for deg:

• Vage svar på spørsmål om kultur, mål eller forventninger
• Høy turnover uten god forklaring
• Negativitet om tidligere ansatte
• Uklare eller urimelige lønnsforventninger
• Press for å akseptere tilbud på stedet uten betenkestid
• Dårlig forberedt intervjuer (har ikke lest CV-en din)

Sjekkliste: Intervjuforberedelse

artikkelen fortsetter under annonsen